شرایط و مقررات

الف) مشتریان هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، باید فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل تکمیل کنند.

- بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش مشتری قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

ب) جهت ثبت سفارش برای شهرهایی غیر از شهرستان تهران، درج کد پستی اجباری است.

- در صورت عدم درج کد پستی و یا ناقص بودن آن مسئولیت عدم دریافت کالا و هزینه ارسال مجدد آن به عهده خریدار می‌باشد.

پ) پس از ثبت نهایی سفارش، امکان تغییر بازه زمانی و آدرس وجود ندارد.

- لذا در صورت درخواست مشتریان برای تغییر این موارد، باید طی تماس تلفنی با واحد فروش اینترنتی، سفارش قبلی خود را لغو و سفارش جدید ثبت نمایند.

ت) در صورت درخواست مشتری برای ارسال کالا غیر از ساعت اعلام شده، هزینه حمل به عهده  مشتری بوده و در محل تحویل از خریدار نقداً دریافت می‌شود.

ث) چنانچه مشتریان شیوه پرداخت در محل را انتخاب نمایند و تا 24 ساعت بعد از ثبت سفارش در سایت، پاسخگوی تلفن مندرج در فاکتور جهت هماهنگی و تایید سفارش نباشند، این سفارش ابطال گردیده و پیگیری و ارسال آن صورت نمی‌پذیرد.